لزوم ایجاد تغییرات اساسی در خدمات و محصولات بیمه
تاریخ انتشار: ۲۵ تیر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۲۳۷۱۸۸
نقدنیه - مدیرعامل بیمه نوین: برای ماندگاری در بازار صنعت بیمه، نیازمند ایجاد تغییرات اساسی در حوزه نوآوری، خدمات، فرآیندها و محصولات هستیم.
به گزارش پایگاه خبری امتداد ، نشست سراسری هم اندیشی مدیران و رؤسای شعب این شرکت، با هدف بررسی فرصت‌ها و چالش‌های توسعه فروش، تبیین سیاست‌های کاری، تشریح چشم انداز آتی و نیز بررسی راهکارهای موجود در سالن همایش‌های هتل المپیک تهران برگزار شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
حسین کریم‌خان زند مدیرعامل بیمه نوین در این نشست با تأکید بر آنکه ایجاد تحول از حالت انتخاب باید به یک ضرورت تبدیل شود، گفت: دوام و استمرار موفقیت در بازار امروز، نیازمند همگامی با تغییرات است. اگر مجهز به دانش روز نشویم و با روش‌های سنتی و روال کنونی، فرآیندها را انجام دهیم، دیر یا زود در بازار صنعت بیمه از صحنه رقابت باز خواهیم ماند.
وی در ادامه با اشاره به اهمیت توجه به مبحث آینده‌پژوهی افزود: هر چند امروز، هوش مصنوعی پدیده‌ای جدید است اما به زودی با گسترش آن حیات بسیاری از مشاغل از جمله صنعت بیمه به خطر می‌افتند؛ زیرا بسیاری از ریسک‌های موجود با این تکنولوژی حذف خواهند شد. در مقابل این شرایط، بینش آینده‌پژوهی و حرکت بر اساس این نگرش است که می‌تواند وضعیت و شرایط هر بازاری به خصوص صنعت بیمه را در سال‌های آینده روشن سازد و نقشه راهی مشخص برای حرکت در مواجه با فرصت‌ها و تهدیدهای بازار را تبیین سازد.
نائب رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل بیمه نوین همچنین گفت: با وجود شرایط فعلی و تغییرات ایجاد شده، نقش فعلی شعب و و مدیران مناطق در شرکت، نیازمند گسترش و تحول است. به خصوص آنکه برای پذیرش قراردادهای جدید بیمه‌ای، نیازمند دانش و نظر تخصصی رؤسای شعب در حوزه ریسک‌های موجود هستیم.
کریم‌خان زند همچنین با تأکید بر لزوم ایجاد تغییرات اساسی در حوزه نوآوری، ارائه خدمات، فرآیندها و محصولات هستیم گفت: یکی از ضروریات اصلی و شرط بقا در بازار صنعت بیمه، توجه به نیاز مشتریان است و بر همین اساس نیز در بیمه نوین، بازنگری و تحول در محصولات موجود در راستای مشتری مداری یکی از محورهای اصلی عملکرد در بخش مدیریت‌های فنی این شرکت است.
همچنین در بخش دیگری از این نشست، برنامه استراتژیک جدید بیمه نوین برای سه سال آتی، توسط نسترن اکبری مدیر طرح و توسعه این شرکت، برای حاضران تشریح و تبیین شد.
برگزاری پنل‌هایی با موضوع توسعه فروش، حفظ و نگهداشت مشتریان، بررسی عملکرد سه ماهه نخست سال و تشریح برنامه‌های آتی، تبیین سیاست‌های کاری و چشم انداز آتی شرکت و تقویت تعاملات درون سازمانی در راستای توسعه فروش توسط معاونت‌های فنی، شبکه فروش و توسعه بازار و پشتیبانی و امور اقتصادی از جمله دیگر بخش‌های نشست هم اندیشی مدیران و رؤسای شرکت بیمه نوین بود.
برچسب ها :
این مطلب بدون برچسب می باشد.
منبع: امتداد نیوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.emtedadnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «امتداد نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۲۳۷۱۸۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کلاهبرداری از مردم با ادعای صدور کارت هوشمند بیمه سلامت
پیرو برخی تماس‌های حاصله با تعدادی از شهروندان و درخواست مبالغی برای صدور کارت هوشمند بیمه سلامت، مرکز امور مشتریان سازمان بیمه سلامت ایران اعلام کرد که این سازمان برای ارائه خدمات به مردم از تماس تلفنی استفاده نمی‌کند و این موضوع کلاهبرداری است. - اخبار اجتماعی -
به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، اخیراً شاهد این هستیم که برخی افراد در تماس با شهروندان، خود را به عنوان کارگزار یک شرکت بیمه معرفی و با ادعای صدور "کارت هوشمند بیمه سلامت" و اعلام شماره حساب، اقدام به دریافت مبالغی از مردم برای صدور این کارت می‌کنند. این افراد مدعی هستند که با خرید این کارت هوشمند، شهروندان می‌توانند از مزایا و تخفیفاتی در هنگام دریافت خدمات تشخیصی و درمانی بهره‌مند شوند.
در همین راستا خبرنگار تسنیم پیگیر این موضوع از بیمه سلامت شد و مرکز امور مشتریان و اطلاع رسانی سازمان بیمه سلامت ایران در اطلاعیه‌ای به تسنیم اعلام کرد: «برخی شرکت‌های سودجو به دنبال سوء استفاده از نام و عنوان بیمه سلامت در ارائه خدمات به بیمه شدگان این سازمان هستند، این درحالی است که سازمان بیمه سلامت هیچ ارتباطی با این شرکت‌ها نداشته و این سازمان به عنوان بزرگترین سازمان بیمه‌گر پایه سلامت کشور، هرگز برای بیمه‌کردن و ارائه خدمات دیگر با افراد از تماس تلفنی استفاده نمی‌کند بنابراین این امر با هدف سودجویی و کلاهبرداری انجام می‌گیرد.»
فعالیت سامانه نسخ الکترونیک "بیمه سلامت" پایدار شداین اطلاعیه تأکید می‌کند که «شهروندان برای اطلاع از آخرین اخبار و آدرس دفاتر پیشخوان طرف قرارداد به سایت سازمان به نشانیihio.gov.ir مراجعه و یا با سامانه 1666 تماس حاصل کنند.»
انتهای پیام/
علت فوت پزشک متخصص در استان فارس در دست بررسی است